Блог

Метки: , ,
15 Окт

Клиент не понял, как должна работать WMS

Приветствую, уважаемые друзья. Некоторые Заказчики стесняются сказать прямо, что они не поняли, как эта штука должна работать!

Если утрировать, диалог заказчика и консультанта при проектировании технологии склада можно изобразить так:

Консультант: Вам проходы на складе широкие или узкие делать?

Заказчик: А что Вы рекомендуете?

К: В узких проходах техника дороже…

З: тогда широкие

К: но в них больше паллетомест..

З: тогда узкие

К: но ниже скорость обработки

З: широкие

К: какую делать ширину?

З: А какая бывает?

К: 3.60, 3.50, 3.40…

З: давайте 3.50 – это что-то среднее

К: если сделать 3.40 – влезет на 1000 паллет больше!

З: О! Я хочу 1000 паллет!!!

К: Ок!

З:А что Вы рекомендуете для повышения скорости сборки?

К: WMS.

З: Какую?

К: Которая работает по штрихкодам.

З: А точнее?

К: Там все по штрихкодам! Приемка по штрихкодам, подбор по штрихкодам, люди по штрихкодам! Все по ним!

З: А если их нет на товаре?

К: Наклеите!

З: И Вы думаете эта штука сработает?

К: Просто уверен! У всех работает и Вас будет!

З: А какова эффективность?

К: Высокая! Точность вырастет, скорость вырастет, людей станет меньше, все станет быстрее!

З: Почему?

К: Это все из-за штрихкодов! Эти штрикоды, это такая, понимаешь штука! Такая штука…

Искусство диалога — в умении говорить на языке собеседника.

Похожие записи

Оставить комментарий: